赏金女王 Queen of Bounty 隐私政策与数据保护说明
本隐私政策适用于赏金女王平台(包括但不限于网站 render.queenofbounty-jy.com.cn、Windows/macOS客户端、移动云游戏App及关联社区论坛)。我们深知个人信息对您的重要性,因此承诺以最高标准保护您的数据安全。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用、如何保护以及您享有的权利。请在使用我们的服务前仔细阅读。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据功能不同,收集的信息分为以下几类:
1. 账号注册与实名信息
当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱(用于登录验证)、用户名、密码(加密存储)。根据国家法律法规要求,您还需提供真实姓名及身份证号码完成实名认证。实名信息仅用于防沉迷系统与账号找回验证,我们不会将其用于任何其他目的。实名认证数据由第三方权威机构(腾讯云人脸核身服务)处理,我们仅接收"已通过/未通过"的验证结果,不存储您的身份证照片。
2. 游戏行为数据
为保障游戏平衡与反作弊,我们会记录您的游戏日志,包括但不限于:角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、装备获取与交易记录、聊天记录(公屏与私聊)、IP地址及设备型号。这些数据仅用于游戏运营分析、违规行为检测与客户服务支持。聊天记录保留期限为30天,超过期限自动删除。
3. 设备与技术日志
当您使用客户端或网页版时,我们会自动收集设备信息(操作系统版本、浏览器类型、显卡型号、分辨率)、崩溃日志、性能数据(帧率、加载时间)。这些信息帮助我们在不同硬件上优化游戏体验,并快速定位兼容性问题。
4. 支付信息
当您进行充值或购买道具时,支付流程由我们合作的持牌支付机构(支付宝、微信支付、Apple IAP等)完成。我们仅接收支付结果通知(订单号、支付金额、支付状态),不接触也不存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会在未经您授权的情况下用于其他用途:
- 核心服务提供:创建并维护您的游戏账号、保存游戏进度、提供客服支持、处理您提交的工单。
- 安全与反作弊:检测并阻止外挂程序、脚本机器人、账号盗用、支付欺诈等违规行为。我们使用自动化算法分析行为模式,异常行为将触发人工复核。
- 服务优化与研发:分析服务器负载、玩法参与度、副本通关率等统计指标,用于调整游戏平衡性、设计新内容。所有分析均基于聚合数据,不包含个人身份信息。
- 法律合规:根据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求,配合监管机构进行数据调取与审计。
- 营销与通知(可选):在获得您单独同意的前提下,通过短信或邮件向您发送游戏版本更新、活动预告。您可随时在"设置-通知偏好"中取消订阅。
我们承诺:绝不将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。绝不使用您的数据用于与游戏服务无关的商业广告定向投放。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的网站和客户端使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、IndexedDB)来提升访问体验与安全性。具体使用场景如下:
1. 必要Cookie
用于维持登录状态(会话标识)、记住语言偏好、防止跨站请求伪造攻击(CSRF Token)。这些Cookie为功能性必需,禁用后将无法正常使用网站服务。
2. 分析型Cookie
我们使用自建统计系统(非Google Analytics)收集匿名访问数据,包括页面访问量、访问来源、停留时长、设备类型。这帮助我们了解哪些页面最受欢迎、玩家在哪些环节流失,从而优化网站结构。分析数据不包含您的账号ID或任何个人身份信息。
3. 第三方SDK
部分功能由合作方SDK提供,可能涉及数据收集:
| SDK名称 | 用途 | 收集数据类型 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云人脸核身 | 实名认证 | 姓名、身份证号、人脸特征(仅用于比对) | cloud.tencent.com/document/product/1007 |
| 阿里云日志服务 | 崩溃日志收集与分析 | 设备型号、系统版本、崩溃堆栈 | help.aliyun.com/document_detail/47664.html |
| 极光推送 | 游戏内公告推送 | 设备标识符(Device Token) | docs.jiguang.cn/jpush/guideline/intro/ |
您可以在浏览器设置中阻止第三方Cookie,或在客户端启动器"设置-隐私"中关闭个性化推送,这不会影响游戏核心功能。
四、第三方数据共享政策
除上述SDK提供商外,我们在以下有限情形下可能共享您的信息:
- 关联公司:我们可能与母公司、子公司或关联公司共享必要数据以提供联合服务(如跨平台账号体系),但共享范围仅限于本政策所述目的。
- 法律要求:当收到法院传票、政府调查令或其他法律程序要求时,我们会在法律允许的范围内进行响应。除紧急情况(如人身安全威胁)外,我们会提前通知您(除非法律禁止)。
- 业务转让:如果公司发生合并、收购或资产出售,您的个人信息可能作为资产的一部分被转移。我们将通过网站公告和邮件通知您,并确保受让方继续受本政策约束。
- 数据脱敏:在与研究机构或合作伙伴进行行业分析时,我们仅提供经过匿名化或聚合化处理的数据,无法识别到个人身份。
我们严禁任何第三方将共享数据用于本政策未载明的用途。所有第三方均需签署数据保护协议(DPA),并接受我们的安全审计。
五、用户权利:访问、修改与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过以下方式行使权利:
1. 访问与复制权
您可以在游戏内"设置-账号安全"中查看您的实名信息(脱敏显示)、绑定手机/邮箱、登录设备记录。如需获取完整的个人信息副本,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
2. 更正权
如果您发现绑定的手机号、邮箱有误,可以在"账号安全"页面自助修改。实名认证信息(姓名、身份证号)一旦通过核验,根据监管要求不可自助修改。如确属录入错误,请提交工单并附上身份证照片及公安部门出具的身份变更证明。
3. 删除权
您可以在"设置-账号注销"中申请注销账号。注销后,我们将删除您的所有游戏数据(角色、装备、充值记录)及个人信息,但以下情况除外:根据法律要求需要保留的日志(如聊天记录保留30天、充值记录保留3年用于税务审计)。注销流程需要7天冷静期
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